Intility Managed Azure
Tjenesten "Intility Managed Azure" er en opsjon som kan utløses dersom Intility skal ta et driftsansvar for løsninger kjørende på Microsofts skyplattform; Azure.
For tjenester som kjører i Azure leverer Intility drift på to nivåer:
Intility Landing Zone
Application Management
Intility Landing Zone
Intility tilbyr Landing Zone som det grunnleggende nivået på drift i Azure. Alle kunder med Intility Landing Zone settes opp med en Azure Enterprise Scale Landing Zone og er basert på Microsoft Cloud Adoption Framework (CAF).
Strukturen til CAF baserer seg på Management groups og oppsett av landing zone vil som standard leveres etter følgende oppsett:
Kunden ønsker selv hvilke subscriptions det er ønskelig med denne tjenesten på, og som da vil bli innrullert i Intility Landing Zone. Dersom kunden ønsker oppsett av subscription uten involvering av Intility innrulleres ikke disse i Intility Landing Zone med plasseres som unmanaged som illustrert over.
Beskrivelsen over gjelder standard rammeverk for Management Groups og tilhørende subscriptions. Andre endringer og tilpasninger vil gjøres for den enkelte Kunde ved behov slik at oppsettet er best egnet Kundens krav og behov.
I skrivende stund inneholder Landing Zone følgende konkrete tjenester og muligheter. Som en tjeneste under kontinuerlig utvikling vil endringer og forbedringer forekomme.
Aktivering av Microsoft policies
Aktivering av Defender for Cloud Security Posture Management og Defender for Resource Manager
Sentralisert aktivitetslogging til Intility SOC
24/7/365 security incident response fra Intility SOC
Identitet og tilgangsstyring
Cloud Documentation; en omfattende revisjon av sikkerhet.
Kostnadsrapportering med forslag til optimalisering i Intility Insight.
Mulighet for nettverksoppsett og Azure Direct Link med Intilitys standard på sikkerhet og konfigurasjon.
Mulighet for "Application Management" (Applikasjonsdrift)
Applikasjonsdrift (Application Management) i Azure
Intility leverer ende-til-ende applikasjonsdrift for applikasjoner som kjører i Azure. Dette ansvaret inneholder drift av alle ressurser tilknyttet en applikasjon.
Applikasjonsdrift innebærer: Applikasjonsovervåking og automatisk feilretting 24/7/365, alarmhåndtering og feilsøking, håndtering av applikasjonsleverandører og tredjeparter samt dokumentasjon i CMDB i APM.
Kostnaden knyttet til applikasjonsdrift i Azure vil derfor skalere med antall ressurser som er tilknyttet applikasjonen(-e), ofte i tilhørende subscription. En forutsetning for applikasjonsdrift er at Kundens allerede har utløst Intility Landing Zone opsjonen.
Ansvarsfordeling
For å tydeliggjøre ansvarsfordelingen mellom leverandør, kunde og Microsoft illustreres dette basert på leverandørens to nivåer av drift.
Sikkerhet
Intility Security Operations Center (SOC) er en spesialisert fagavdeling med dedikerte ressurser som utelukkende jobber med å til enhver tid identifisere og redusere risikoer for uautorisert tilgang og kompromittering av kundeinformasjon og data.
Intility SOC står sentralt i Leverandørens operasjonelle og tekniske arbeid med å sikre konfidensialitet, integritet og tilgjengelighet i informasjonen som Leverandøren forvalter på vegne av sine kunder.
SOC overvåker og agerer på sikkerhetshendelser 24/7/365 og arbeider tett med ledende sikkerhetsaktører for å mitigere hendelser, varsle involverte parter og koordinere feilrettingsarbeidet.
